TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PLATAFORMA ECOMMERCE

  1. Los presentes Términos y Condiciones Generales son aplicables al uso de la plataforma virtual de GEMA Maquinarias (en adelante, la “Plataforma Ecommerce”), cuyo dominio web resulta www.gemamaquinarias.com/tienda la cual es puesta a disposición de los Usuarios por ROGAS SAS. (en adelante, “ROGAS”), domiciliada en Polígono Comercial Punto Norte, Nave 5 Colectora Sur de, Av. Circunvalación Norte E 702, 5155 Córdoba, República Argentina. Los presente Términos y Condiciones Generales podrán ser modificados a través de Términos y Condiciones Particulares, solo en aquello que expresamente indiquen, y que resultarán de aplicación a una acción u operación específica. Tales Términos y Condiciones Particulares serán publicados en la presente sección, seguidamente de los Términos y Condiciones Generales.
  1. DEFINICIONES
  1. 1.1 En adelante se entenderá por el término “Usuario” a toda persona humana, mayor de edad, capaz, y domiciliada en la República Argentina, y/o toda persona jurídica inscripta bajo la normativa legal vigente ante el Registro Público de Comercio correspondiente con domicilio en la República Argentina que por cualquier razón acceda a la Plataforma Ecommerce, bien sea para navegar y/o para efectuar una compra.
  1. PROCEDIMENTO DE COMPRA
  2. 1 A través de la Plataforma Ecommerce el Usuario podrá realizar la compra de accesorios, repuestos y merchandising en la República Argentina. A tal efecto, el Usuario deberá, en primer término, iniciar sesión dentro de la Plataforma Ecommerce colocando sus credenciales válidas (usuario y contraseña). En el caso que el Usuario aún no resultase ser portador de éstas, deberá obtenerlas creando un nuevo perfil, para lo cual deberá seguir las instrucciones brindadas por la Plataforma Ecommerce.
  3. 2 Una vez que el Usuario haya creado su perfil e iniciado sesión dentro de la Plataforma Ecommerce, deberá escoger el ó los productos a adquirir.
  4. 4: PAGO
  5. 4.1 Seguidamente de la confirmación de la elección del producto, la Plataforma Ecommerce generará un link de pago al Usuario para que este proceda a abonar, la cual deberá ser abonada por el Usuario en ese mismo acto.
  6. 4.2 A efectos de pagar el saldo de precio, el Usuario podrá optar por realizar pago con tarjetas de débito o crédito a través de la plataforma de Mercado Pago.
  7. 4.3 El saldo de precio abonado por el Usuario no incluirá el costo de Flete, salvo excepciones que así lo indiquen, dicho valor será notificado vía mail.
  8. REVOCACIÓN DE LA ACEPTACIÓN
  1. 3.1 El Usuario tendrá un plazo de diez (10) días corridos desde efectuado el pago de la para notificar fehacientemente a ROGAS la revocación de su compra. A tal efecto, ROGAS pondrá a disposición del Usuario un canal directo en su página web.
  2. 3.2 En caso que el Usuario haya abonado el total del precio dentro del plazo indicado para ejercer la revocación de la compra, ROGAS procederá a reintegrar al Usuario el valor abonado, sin actualización, intereses ni compensación de ningún tipo, mediante transferencia bancaria a una cuenta de titularidad del Usuario, que éste expresa y fehacientemente informe a ROGAS.
  1. ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA ECOMMERCE
  1. 4.1 ROGAS se reserva el derecho de realizar modificaciones sobre el aspecto visual, los contenidos de la Plataforma Ecommerce y los presentes términos y condiciones, en el momento y oportunidad que lo considere conveniente, sin necesidad de realizar notificaciones a los Usuarios, quienes, cada vez que pretendan realizar una compra, deberán confirmar expresamente su aceptación.
  2. 4.2 Asimismo, ROGAS podrá cancelar, suspender o discontinuar la Plataforma Ecommerce, tanto definitiva como temporalmente, en el momento que libremente determine y así lo crea oportuno, sin que por ello se genere una obligación de indemnización o compensación en favor de los Usuarios.
  3. 4.3 Si los Usuarios no están de acuerdo con los presentes términos y condiciones, deberán abstenerse de hacer uso de la Plataforma Ecommerce, ya que estas disposiciones tienen carácter de vinculantes y obligatorias.
  4. 4.4 Los Usuarios no deben realizar ningún tipo de pago para acceder y/o navegar en la Plataforma Ecommerce. Los únicos pagos que se solicitarán al Usuario serán los indicados en estos términos y condiciones.
  1. PRECIOS
  1. 5.1 Todos los precios publicados en la Plataforma Ecommerce corresponden a precios de lista de los productos al público vigentes al momento del inicio, e incluyen IVA. No incluye el costo del envío.
  2. 5.2 El precio final de cada producto que deberá abonar el Usuario podrá verse afectado por impuestos y/o tasas y/o gastos y/o contribuciones accesorias que graven la operación para cada Usuario en concreto y/o por cualquier actualización y/o modificación del precio resuelta por ROGAS sobre su lista de precios, hasta la fecha del pago total y cancelatorio del precio del producto elegido por parte del Usuario.
  1. ORIGEN DE RECURSOS
  1. 6.1 El Usuario declara bajo juramento que sus ingresos son fruto de actividades lícitas y que no se encuentra registrado en bases de datos relacionadas con lavado de activos y financiación del terrorismo.
  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
  1. 7.1 El Usuario, en calidad de titular de los datos personales que ha suministrado en la Plataforma Ecommerce, garantiza y es responsable, de la veracidad, precisión y autenticidad de los datos personales registrados.
  2. 7.2 Asimismo, acorde con la Ley de Protección de los Datos Personales N° 25.326, manifiesta que ha conocido de manera previa la Política para Tratamiento de Datos personales de ROGAS  y que autoriza expresamente a ROGAS SAS, para recolectar, almacenar, compilar, usar, compartir, y en general, para tratar sus datos, con la finalidad de realizar segmentaciones y/o perfiles de cliente y/o campañas publicitarias y/o de marketing, todas tendientes a mantenerme actualizado sobre nuevos productos, promociones y/o distintos servicios. Así también para que se le pueda contactar telefónicamente, vía correo electrónico, por correo físico, vía mensajes de texto o aplicaciones de mensajería instantánea, o por cualquier otro medio, verbalmente o por escrito, para informarle sobre el estado de su operación de compra u ofrecerle productos comercializados directamente por ROGAS o por medio de terceros comercializadores.
  3. 7.3 El Usuario autoriza también a ROGAS para que ceda y/o comparta y/o comercialice y/o transfiera, incluso al exterior, los datos proporcionados en la Plataforma Ecommerce con: i) Empresas que le provean cualquier tipo de servicios informáticos y/o de archivo de información electrónica y/o física; y/o ii) Empresas que operen su Centro de Atención al Cliente.
  4. 7.4 Todos los datos personales entregados están sometidos a medidas de confidencialidad y de seguridad apropiados para evitar su adulteración, modificación, supresión, o acceso no autorizados.
  5. 7.5 El Usuario podrá acceder a la información vinculada con sus Datos Personales, solicitar se los actualice y/o modifique y/o suprima comunicándose con Servicios de Atención al cliente a la casilla atencionalcliente@gemaargentina.com o de cualquier otra forma que permita una notificación expresa y que deje mi constancia en tal sentido. En igual sentido, tengo la facultad de ejercer el derecho de acceso a mis Datos e información en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. En este acto soy informado que la Dirección Nacional de Datos Personales, es el órgano de control de las normas sobre protección de datos personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación el incumplimiento de tales normas.
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  1. 8.1 Los contenidos dispuestos en la Plataforma Ecommerce, resultan de propiedad de ROGAS. Mediante el uso del sitio web no se concede ningún permiso de uso ni licencia de ninguna clase sobre dichos contenidos, los cuales no podrán ser reproducidos, copiados ni empleados con finalidad alguna sin autorización de ROGAS.
  1. USO Y DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA ECOMMERCE
  1. 9.1 Será requisito esencial para el uso de la Plataforma Ecommerce y la aceptación de los presentes términos y condiciones que los Usuarios resulten personas humanas mayores de 18 años con la capacidad de hecho y derecho para llevar adelante una operación de Compra o personas jurídicas inscriptas bajo la normativa legal vigente ante el Registro Público de Comercio correspondiente con domicilio en la República Argentina. Es por ello que ROGAS no consentirá ni atenderá ningún reclamo vinculado a cualquier aspecto que se encuentre previamente contemplado en los presentes términos y condiciones, y que derive de un incumplimiento de los Usuarios a éstos.
  2. 9.2 ROGAS no se responsabiliza por ningún daño, expectativa, perjuicio o pérdida sufridos por el Usuario, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, que no le sean atribuibles de forma directa a ROGAS. Tampoco será responsable por ningún virus informático, malware, etc., que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso y uso de la Plataforma Ecommerce, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. En los mismos términos, tampoco será responsable por cualquier acción de fraude de la cual pudiera el Usuario resultar víctima (ej., Phishing), en tanto no hubiese tomado las precauciones necesarias a los efectos de comprobar y corroborar la veracidad de la información recibida. A cualquier eventualidad, podrá canalizar sus consultas mediante correo electrónico a la casilla atencionalcliente@gemaargentina.com
  3. 9.3 Toda notificación u otra comunicación por medio de correo electrónico que ROGAS deba efectuar bajo estos términos y condiciones o que derive directa o indirectamente del uso de la Plataforma Ecommerce, será exclusivamente realizada a través de la casilla de correo electrónico atencionalcliente@gemaargentina.com
  4. 9.4 La Plataforma Ecommerce puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia, por lo que ROGAS no se responsabiliza por el funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma Ecommerce.
  5. 9.5 ROGAS se reserva el derecho de interrumpir, suspender o terminar la disponibilidad y el uso de la Plataforma Ecommerce, además de su funcionamiento, en cualquier momento, a su arbitrio.
  1. ENLACES
  1. 10.1 La Plataforma Ecommerce puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad o administrados por ROGAS y en los cuales esta no tiene ninguna injerencia, como por ejemplo plataformas de pago de Terceros. En virtud de que ROGAS no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales y/o servicios prestados por estos. Tampoco lo será por daños o pérdidas (sean causadas directa o indirectamente) ocasionadas por la utilización de los mismos, ni por ningún concepto relacionado con estos sitios, de cualquier forma. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación o respaldo de ROGAS a dichos sitios y sus contenidos. En atención a lo anterior, la utilización de los links para navegar hacia cualquier otra página queda al exclusivo criterio y riesgo de los Usuarios.
  1. SUSPENCIÓN E INHABILIDAD
  1. 11.1 ROGAS podrá advertir y/o suspender temporal o inhabilitar definitivamente a un Usuario en alguno de los siguientes casos, a simple y libre albedrío de ROGAS: (a) si tuviera conocimiento que éste quebranta alguna disposición del ordenamiento jurídico de la República Argentina, o cualquiera de las estipulaciones de los presentes términos y condiciones y demás políticas de la Plataforma Ecommerce; (b) incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos, haciendo ROGAS formal reserva de accionar judicialmente, ya sea en materia civil y/o penal, contra el infractor cuando las circunstancias a su criterio así lo ameriten; (d) se identifique cualquier información proporcionada por el mismo que fuere errónea; (e) se comprobase la inclusión del Usuario en listas de reporte negativas de lavado de activos o financiación del terrorismo; (f) se sospechase que el Usuario está utilizando la Plataforma Ecommerce para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a estas actividades, haciendo ROGAS formal reserva de accionar judicialmente, ya sea en materia civil y/o penal, contra el infractor cuando las circunstancias a su criterio así lo ameriten.
  2. 11.2 En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todas las operaciones que mantenga activas se cancelarán.
  1. LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE
  1. 12.1 Estos términos y condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto que se presentase entre los Usuarios y ROGAS que no puedan ser resueltos de común acuerdo y sin necesidad de recurrir a instancia judicial, serán sometidas exclusivamente a la Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad de Córdoba, con expresa renuncia de prórroga de jurisdicción.